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Bluetoothペアリング関連

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全てのMoriMori製品対して不具合、故障かな?と思ったら

付属のUSBケーブルにてフル充電を完了してください。
注:Bluetoot機能がある製品は、LEDライトが点灯する状態でも、LEDの消費電力が低いため点灯しますが、Bluetoothを起動(ON)させるに必要なバッテリー残量が無いことがあります。

USBケーブル給電でもご使用いただけます。

内蔵されるリチウムイオンバッテリー寿命後(バッテリー充電ができなくなった)は、同梱のUSBケーブル給電にてご使用いただけます。
LEDランタンスピーカーの買替えをご希望の方は「買替えキャンペーン」のご利用をおすすめします。

LED Lantern Speaker

ペアリングリセットをお願い致します。
1.接続(ペアリング)履歴のあるスマフォなど全ての機器のBluetoothリストにある、LED LantearnSpeaker の名称を全て削除 / ペアリング解除してください。
2.ペアリングする機器のBluetoothをOFFにしてください。
3.LED LantearnSpeakerのBluetoothをオンにしてください。(点灯状態)
4.機器(発信)のBluetoothをONにしてください。
5..BluetoothリストにLED LantearnSpeaker名称が現れます、タップし、発進音と共に機器とスピーカーがペアリング完了。(点灯状態)

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4時間でフル充電となります。連続再生時間は音量や光量によりますがおよそ5時間(最大7時間)再生可能となります。

本体リセット操作をお試しください。
(LEDランタンスピーカーS1からリセットスイッチがついています)
USB金口部(ゴムキャップを開けたところ)左に、1mm程度の穴があります。
クリップなどで押していただくと[カッチ]とした感触があります。

本体リセット操作をお試しください。
(LEDランタンスピーカーS1からリセットスイッチがついています)
USB金口部(ゴムキャップを開けたところ)左に、1mm程度の穴があります。
クリップなどで押していただくと[カッチ]とした感触があります。

本体リセット操作をお願い致します。
LED LanternSpeaker S1 の場合、USB金口部(ゴムキャップを開けたところ)左に、1mm程度の穴があり、リセットボタンになります。クリップなどで押していただくと[カッチ]とした感触があります。リセットをお試しいただけますでしょうか。
※また建物内で部屋をまたぐ環境で使用した場合、8メートルを超える場合、ご使用場所に多数のBluetooth機器がある場合もノイズが入る可能性がございますので使用環境の変更もお試しください。

LED W Speaker

はじめに2つのスピーカーのペアリングを行ないます

接続マニュアル動画:https://youtu.be/4Vj_b2zgelc

  1. スマフォの Bluetooth の OFFを確認してください
  2. 両方のスピーカーの Bluetooth 電源を同時に ONにしてください
    2つのスピーカーの Bluetooth ボタンが点滅します
  3. 片方(任意)の Bluetooth ボタンを一度押してください
    最大15秒ほどで発信音とともに2つのスピーカーのペアリングが完了します(片方が点灯、もう一つが点滅の状態)
  4. スマフォのBluetooth を ON にしてください
    Bluetooth 検索が開始されます
  5. Bluetooth リストにW Speaker の名称が現れます
    W Speaker を選択してください→発信音とともにペアリングされたスピーカーとスマフォが完了します
    *一度ペアリングされた2つのスピーカーは2度目から自動的にペアリングされます

シングルスピーカーでご使用後もリセット
スピーカーのペリング (2.3.) が必要な場合があります

  1. スマフォの Bluetooth リストのW Speaker 名称を削除してください
  2. スマフォのBluetooth の OFF にしてください
  3. 2つのスピーカーのペアリングが必要な場合
    → Bluetooth 接続方法 2. へお進みください
  4. 2つのスピーカーがペアリングされている(Bluetooth 接続方法3.の状態)場合→ Bluetooth 接続方法 4. ヘお進みください
    備考:全ての無線接続 (Bluetooth) ディバイスと接続を約束するものではありません。
    上記接続手順にて接続不可(シングルでしか音がでないなど)な場合、誠に恐れ入りますが、下記へお問い合わせお願いします。

株式会社 フォレスト
コールセンターフリーダイヤル:0120-608020
メール:hello@forestjapan.co.jp

その他全般

本体の「AUTO(人感センサースイッチ)」をONにしてください。ライトが点灯状態になります。その後、本体の人感センサーが反応しない状態が約15分つづいた場合に自動消灯します。
自動消灯が機能しているかを確認する際には、人感センサーが壁などを向いた状態(センサーが反応しない状態)で、約15分間放置してください。

その他全般

お買い上げ金額が税込10,000円以上の場合、全国一律送料無料でお届けいたします。10,000円に満たない場合全国一律700円の送料を頂いております。